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电子商务在印刷业中的作用

当今世界信息技术变革的速度之快，可谓令人目不暇接。高新电子技术不断的涌现，从而产生的互联经济（Internet Economy）极大地加快了电子商务和经济全球化进程。

一、 信息化是印刷特殊铜器企业发展的必由之路

信息化是科技发展的基础动力，也是高新技术产业发展重要的支撑，信息产业的基础设施建设，同时信息港（数字港）的建设有力地带动了相关产业的发展，印刷产业也不例外。

企业信息化是指企业的通信化，是社会信息化的重要组成部分。

由于互联依托不断提高的带宽而加速，使PDF传输印刷数字信息能力加快。使印刷业消除了地域界限和语言障碍，从地球村的西边向东边通过国际互联、E-mail等传送业务，很短的时间就可到达，并已成为现实。国内外出版社、报社与印刷厂的业务分发成为信息络技术的发展和延伸，信息时代发展的必然。

二、 电子商务是提高印刷业效益的工具

江泽民同志指出： “电子商务代表着未来贸易的发展方向。”

企业电子商务是以先进的信息技术为基础，使用Internet将传统的商务和生产过程转变为光、电为信息裁体的高度自动化的商务和生产过程。它利用高速信息络把印刷企业的生产和管理从内部扩展到印刷行业，使印刷企业在上本产品可进行各种金属材料的拉伸、紧缩、曲折及剪切实验及时地获取业务及纸张、PS版等材料采购的有关各种信息，不仅可以实现远程印刷，而且可以充分利用其他印刷企业的设计能力和生产能力进行产品的外包、共组，以提高产品质量和企业形象。

企业对企业电子商务通常称为 “BtoB”方式，是借助电子信息技术、互联技术和现代通讯技术，按照规定的原则和管理规范，商家与客户之间在上完成的交易活动和行政作业的全过程。它对印刷企业的影响主要体现如下：

（一） 改变印刷企业的竞争方式

电子商务将大大改变企业的生存空间。它可以为企业和客户提供更多的选择和开拓市场的机会，促进企业提高创新、开发新产品和提供新型服务的能力，使企业从常规的竞争方法手段扩大到无形的虚拟竞争空间去。

（二） 改变印刷企业的竞争基础

电子商务改变企业竞争基础的最显著表现在于改变了交易成本。它具有一次性投入（初始成本）高，变动成本低的特征，使年交易量越大，客户越多的印刷企业发展电子商务更容易获得收益和竞争优势。同时电子商务使印刷企业的规模对竞争力影响的基础发生改变，如传统的销售渠道中，大书商与小书商的竞争力差别很大，但在电子商务中二者之间的规模差距的竞争变得几乎微不足道。同样电子商务为大、中、小型印刷企业几乎可以提供近于平等的商业机会。

（三） 改变印刷企业形象的竞争模式

购书的经验表明，上公司为客户或读者提供品种齐全的书刊、折扣及灵活的条件、可靠的安全性排版软件和友好的界面，使上书店效益会不断提高，随着电子商务活动增加，“物流”公司的配送，印刷企业也会从中受益。同时电子商务为印刷企业提供了一种全面展示产品和服务的虚拟空间，并可通过 “络企业形象”（i·VIS）全方位展示企业，扩大企业业务，从而提高印刷企业的知名度和商业信誉，改变企业形象，提高企业竞争力。

当前推进国民经济信息化对印刷企业来说，重要的要抓住加入WTO的契机，克服与WTO不相适应的方面，突出服务与效率，打造国际竞争力。从全国角度讲，重点是抓好企业信息化、金融电子化、电子商务化这三方面的工作。这三者的关系是：企业信息化是基础，金融电子化是保证，电子商务化是核心。因此，印刷企业要把发展、推动电子商务的实施作为企业义不容辞的历史。

三、 Internet对根据国务院《中长时间铁路计划》印刷企业发展的作用不容忽视护栏

在信息时代，印刷企业上，是现代印刷企业生产和市场经营活动最重要的方式和手段，是推广电子商务的先决条件。

Internet是目前世界上最大的计算机互联络，是全球范围内使用统一国际互联（Internet ProtocaI IP）相互连接并传输信息的计算机络的集合。

Internet对促进人类社会进步和企业提高效益而产生的络经济，是国际社会公认的，从下面的几点就可以说明Internet对企业产生多种效益。

（一） Internet带来了合作竞争战略，创造了虚拟运作平台

Internet为企业提供了信息交流条件，使企业通过Internet应用 “电子数据交换系统”或 “生产、筹措、运作支援综合信息系统”，实现与供应商或合作伙伴的资料互换，信息共享，从而整合合作共同体的资源竞争战略，同时使企业虚拟运作得以顺利的实施。

（二） Internet带来了企业与客户的直接联系，并提供直通车式服务

Internet提供了企业与客户双向的交流通道，一方面全球络上的客户都可以随时了解企业的产品，获得信息服务，购买产品或反馈意见；另一方面，企业即时掌握客户的各种信息，双方建立直接联系和互动沟通，从而拉近与客户的物理距离，直接将产品、服务及相关信息提供给客户，降低了销售费用和成本。

（三） Internet为企业提供人创新平台，并提供一体化服务

企业借助于数字化的信息，可以为客户提供更多的产品或服务，并实现产品、服务及信息的一体化，并疲劳试验机优势解析在实际成本基本上没有增加的条件下，创新服务功能，选择最佳服务渠道，从而满足仪器客户的多种需求。

（四） Internet为企业参加国际市场提供平等机会

Internet为大、中、小型企业都提供一个平等的竞争机会，都可以在上介绍或服务，把产品销售到全球，让世界认识企业，了解企业。因为在虚拟空间中，企业是没有大小之分的。

四、 积极创造条件，使电子商务成为企业的新的经济增长点

（一） 企业要增强核心竞争力

核心竞争力一一指企业获取、配置资源，形成并能保持竞争优势的能力。它包括两方面：一是企业获得各种资源或技术并将其集成、转化为企业技能或产品的能力；二是企业要调动各生产要素，如领导者、管理者、智力开发等等，进行生产，使企业各个环节处于协调统一高效运转的能力。

要顺应电子商务的发展，以信息技术为基础，由模拟管理模式转化为数字管理模式，提高产品的质量，降低产品成本，提高管理效能，强化技术优势，不断创新产品，开发独特技术和独特的营销手段，增强核心竞争能力，惟有如此，才能使企业的电子商务中占有应有的位置。

（二） 企业要保持注意力经济

在络经济中，印刷企业把产品、质量、商标、服务、广告等上，供客户免费查阅、下载，并通过各种公益活动和优质服务、优质产品在出版社、客户群中树立良好的形象，营造注意力经济、眼球经济，获得更多的 “点击率”或 “访问数”，成为因特上的 “知名站点”，进而通过发布企业广告或产品信息，收取发布广告企业费用，通过上销售产品赚取利润，使 “注意力”逐步转换为有形的价值链条，产生良好的效益。

（三） 企业要建立人才优势

在IT技术中，企业电子商务的开展，离不开员工的广泛参与。企业应重视管理者、职工的培训和再教育，提高他们的业务操作水平和计算机应用水平，并且要吸收一批懂电子商务技术和运营管理的人才

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